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TUhjnbcbe - 2023/10/21 21:03:00

中新网黑龙江新闻9月16日电(郑钧月)为持续优化*务服务,深化“放管服”改革,伊春市不动产登记中心采取多项措施推动服务质效再跃升,进一步增强了企业和群众办事过程中的获得感、满意度。

一、压时限“提效能”

衡量登记财产服务质量的一个重要标准就是办证速度。伊春市不动产登记中心顺应企业和群众意愿,深入研究办证流程,全力压减办理时限,将项不动产登记服务事项办理时限压缩至法定时限的96.6%以上,一举解决了不动产登记耗时长、办理难的问题。其中,不动产一般登记由法定30个工作日办结压减至1个工作日,抵押、查封、注销和异议登记等4项业务实现即来即办,极大方便了企业和群众办事。

二、减要件“解难题”

在不动产登记中,群众和企业最犯难的问题就是“开证明”。对此,伊春市在全省率先制定了《不动产非公证继承登记证明事项告知承诺制工作规范》,明确了告知承诺制的8种适用情形和7种不适用情形。在办理非公证继承业务时,对于无法获取部分证明材料且时间久远的历史问题,如亲属关系证明、婚姻关系证明、死亡证明等,可通过告知承诺制办证,有效解决了办事群众及企业在多个部门“来回跑”和“取证难”的堵点、痛点、难点问题。另外,市不动产登记中心通过信息共享,实现了实时查询办证人员身份证、户籍成员信息、婚姻状态、企业营业执照等信息,进一步精简了身份证、营业执照、户籍信息3类要件,提高了办件效率。据统计,年调用信息量余条,极大地方便了企业和群众办证。

三、全程办“促便利”

在不动产登记工作中,经常出现当事人受疫情及工作、生活等因素影响无法到达现场办证的情况。对此,伊春市大胆创新实践,以电子档案、共享建设、网上支付为支点,通过身份认证、人脸识别等技术手段,实现了“全程网办”。申请人通过网页端或手机端申请,经不动产登记中心后台审核、申请人网上缴纳税费后,工作人员可为申请人邮寄证书到家。同时,伊春市在全省率先与省级不动产登记电子证照系统完成对接,实现了电子印章的上下互认与调用,打破证照应用的地域界限和部门间隔,截至今年8月上旬,已生成电子证照本。

下一步,伊春市不动产登记中心将严格落实省市“能力作风建设年”活动要求,按照“四个体系”提升工作质效,全力打造“环节最少、流程最简、时限最短、效率最高、服务最优”的登记窗口,推动全市*务环境不断优化!(完)

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