本轮疫情防控已进入巩固成果、动态清零、逐步恢复生产生活秩序的新阶段。在确保疫情防控安全到位前提下，科学有序推进企业复工复产过程中，保障水电气的充足供应是必要一环。长春市成立“水电气”保障专班，全面落实省、市统筹推进疫情防控和有序启动复工复产决策部署，立足全市疫情防控大局，结合全市实际，指导监管企业科学制定疫情防控和有序启动复工复产工作方案，全力调度推动相关企业提高要素保障能力，助力工业企业复工复产。
水投集团
确保优质供水
目前，全市5座大型取水泵站、5座水厂实行全封闭管理，名员工严守水源重地，确保40余座大型机组的正常运转，确保每日近百万吨的甘泉流向市区，确保原水、出厂水、管网水、二次供水全环节的水质达标。
复工复产保障队伍加大厂站及千余里供水管线的巡视次数，同时，他们与相关企业建立联系，确保在企业复工复产后的水量反弹期，市政管网压力平稳，做好以压调量，防止输配水管线发生爆管等突发事件。
抢修是保障用水的重要一环。水投集团二次供水公司名抢修队员、供水服务系统多名查收装表人员，24小时待命，及时掌握全市用水动态。他们在数千里供水战线上抢修漏水，医院、医疗器械生产单位、复工企业、居民小区急难险重的供水难题。一旦出现不可预见的无水情况，将采取水车送水。
提高供水服务质量，全力推动企业复工复产。疫情防控期间，实行欠费不停水，且对复工复产企业优先用水，实行水费缓缴政策。此外，对符合条件的政府审批事项，实施网上预约，实行“不见面”审批。对因疫情影响无法提供相关材料的企业，实施容缺办理、承诺制审批，待疫情消除后补办相关手续。持续推广“用户自抄表”服务，实现抄表、查询、催费、缴费等供水服务全方位线上办理。
长天集团
构建立体防控体系
长天集团作为城市能源保障企业，利用智慧燃气生产运营平台实时监测供气、用气情况，对重点用户一日一调度、一般工业用户一周一调度，不定期开展电话回访，掌握用户复工复产信息和用气计划，保障复工企业天然气稳定供应。
他们构建“人防、物防、技防”的立体防控体系。加大场站、管网和调压设施巡查监测，巡线人员每日现场巡检，巡检车辆24小时巡检，智慧燃气监测单元24小时在线监测管道泄漏情况。同时采取制定保供方案、启动应急气源、欠费不停气、缓缴燃气款、减免违约金等5项具体举措，保障稳定供气。
长春燃气
22个专班
抗疫情保供气备复产
针对燃气供应的特殊性质，长春燃气采取前置化、链条化、实效化的工作模式，助力企业复工复产。成立“抗疫情、保供气、备复产”领导小组，下设22个专班具体跟踪落实。
在安全供气保障方面，他们与上游供气企业建立更充分的保供机制，保证气源充足稳定。对名一线值守人员实行提级防护管理，保证员工和居民安全。加强对调度指挥中心、客户热线中心、智慧燃气指挥平台的管理，充分发挥时时感知、时时监测的联动效应。
他们还推出优质服务保障。对新户安装采取“线上+线下+客户经理负责制”“免申即接入，报装即通气”等便捷服务。积极响应省、市政府疫情期间帮扶企业工作要求，对工商业户实行暂缓缴纳气款政策及免收违约金。
在营商环境保障方面，市区内七家分公司与各工商业企业建立专班跟踪服务机制，坚持“一企一策、一事一策”，全面助力企业复工复产。对重点项目的燃气安装推行“一项一策一图一表一班”的挂图作战模式，全力为大项目建设提供更精准、更及时、更有效的供气保障。
长电铁军
筑牢光明防线
3月23日6时，国网长春供电公司名施工人员、52台施工机械奋战6天6夜，提前18小时完成兴隆山方舱隔离点送电任务。截至目前，他们共参与完成5医院、5处方舱隔离点、4处临时核酸检测点等涉疫场所配套电源建设任务，高效满足防疫场所用电需求。
4月8日，长春供电公司又义务帮助东北师范大学净月校区排查设备故障，保障万余名在校封闭师生用电正常。
他们秉持“不停电就是最好的服务”理念，制定疫情保电工作方案和重要客户供电保障“一户一案”，差异化开展相关座重点变电站、条重点输配电线路特巡特护，累计投入保电人员人次、保电车辆台次。
随着社会面清零目标的完成，近期，该公司也将重点放在了助力农户春耕春灌、企业复工复产上。目前，已在市区周边及公主岭市、榆树市、农安县、德惠市、双阳区、九台区陆续开展春耕保电服务工作。同时，主动对接一汽集团、中车长客等在长百亿级企业，全力满足复工复产用电需求。
来源：长春日报
